

反洗錢對(duì)維護(hù)金融體系的穩(wěn)健運(yùn)行,維護(hù)社會(huì)公正和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),打擊腐敗等經(jīng)濟(jì)犯罪具有重大意義。洗錢是嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)犯罪行為,不僅破壞經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的公平公正原則,破壞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有序競(jìng)爭(zhēng),還對(duì)金融體系安全穩(wěn)定構(gòu)成威脅。在接下來(lái)的時(shí)間,小海會(huì)通過(guò)一系列的案例分析,跟各位小伙伴們一起學(xué)習(xí)如何從自身點(diǎn)滴行動(dòng)做起,助力反洗錢。今天我們講解一個(gè)關(guān)于大額現(xiàn)金交保費(fèi)的案例。
一、場(chǎng)景概述
兩名女子來(lái)到保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)大廳,其中一人要求投保100萬(wàn)元某保險(xiǎn)產(chǎn)品。但這兩名女子并不關(guān)心產(chǎn)品信息,而是關(guān)心能否以現(xiàn)金交納保費(fèi)。保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員建議投保人刷銀行卡交保險(xiǎn)費(fèi),兩名女子又提出使用投保人以外的第三方銀行卡轉(zhuǎn)賬。保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員明確表示只能用投保人本人的銀行賬戶辦理。兩名女子隨即離開。
二、對(duì)話場(chǎng)景
業(yè)務(wù)人員:兩位好,請(qǐng)問辦理什么業(yè)務(wù)?
客戶A:你們公司是不是有個(gè)新的險(xiǎn)種?
業(yè)務(wù)人員:您說(shuō)的是**險(xiǎn)吧?這是我公司近年來(lái)主推的一款兼具理財(cái)和保障功能的保險(xiǎn)產(chǎn)品。請(qǐng)問兩位是通過(guò)什么渠道了解到這款產(chǎn)品的?
客戶A:有熟人買了,然后介紹給我們,說(shuō)收益不錯(cuò)。
業(yè)務(wù)人員:我具體向你們介紹一下!方便說(shuō)一下您的年齡和計(jì)劃投保的金額嗎?我可以為您設(shè)計(jì)一份保單計(jì)劃書,詳細(xì)介紹保險(xiǎn)保障和理財(cái)收益情況。
客戶A:不用介紹了,我買了100萬(wàn)元的保險(xiǎn)。
客戶B:你們公司可以交現(xiàn)金吧?
業(yè)務(wù)人員:您要投保100萬(wàn)元話,建議您刷銀行卡。那么多現(xiàn)金帶在身上也不太安全。而且,公司目前不支持大額現(xiàn)金交納保費(fèi)。
客戶A:我把錢都準(zhǔn)備好了,你們有錢都不收嗎?想想辦法,辦好了我還可以再多買些保險(xiǎn)!
客戶B:要不刷我的銀行卡行不行?
業(yè)務(wù)人員:不好意思,公司嚴(yán)格要求了投保人與刷卡人必須保持一致。這也是為了避免今后產(chǎn)生不必要的爭(zhēng)議,還請(qǐng)兩位理解。要不我先介紹一下保險(xiǎn)產(chǎn)品,等您準(zhǔn)備好銀行卡,我們公司可以派人上門辦理手續(xù)。
客戶A:不用了,我不買了。
三、評(píng)析與風(fēng)險(xiǎn)提示
隨著我國(guó)支付環(huán)境的不斷優(yōu)化,保險(xiǎn)公司在收付款的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)擴(kuò)大了轉(zhuǎn)賬結(jié)算方式的應(yīng)用。這種做法一方面有效避免了客戶攜帶大額現(xiàn)金或者委托保險(xiǎn)營(yíng)銷員轉(zhuǎn)交大額現(xiàn)金而帶來(lái)的資金安全風(fēng)險(xiǎn);另一方面也有利于保險(xiǎn)公司提高資金歸集和運(yùn)用的效率,降低營(yíng)運(yùn)成本。
同時(shí),從反洗錢工作的視角,現(xiàn)金業(yè)務(wù)由于不便核查資金的來(lái)源和去向,難以還原資金流動(dòng)的軌跡,在國(guó)內(nèi)外都被視為洗錢風(fēng)險(xiǎn)較高的業(yè)務(wù)種類。在上述場(chǎng)景中,保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員提出要向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品信息,客戶表示并不關(guān)心,還提出要用現(xiàn)金交納大額保費(fèi)或者用他人銀行卡刷卡支付。保險(xiǎn)公司遇到此類情況,應(yīng)當(dāng)遵循風(fēng)險(xiǎn)為本和審慎均衡原則,采取適當(dāng)措施,在維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益的同時(shí),有效地減輕本機(jī)構(gòu)被違法犯罪活動(dòng)利用的風(fēng)險(xiǎn)。