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中海e家登錄指南
返回 > 來(lái)源:中?;?時(shí)間:2014-03-07
一、關(guān)于登錄賬號(hào)
Ø 開(kāi)戶證件號(hào)碼,是您在基金開(kāi)戶時(shí)所使用的證件。例如:
A: 身份證:510320xxxxxx12345X      
B: 軍官證:HZD1234                          
C: 軍官證:炮文字第123456號(hào)        
D: 其他證件:12345(B)            
 
Ø 基金賬號(hào),于您開(kāi)戶2個(gè)工作日后生成,為391開(kāi)頭的12位數(shù)字。您可通過(guò)中?;?/div>
客服熱線400-888-9788進(jìn)行查詢。
 
二、關(guān)于登錄密碼
Ø 首次登錄中海e家
請(qǐng)先前往注冊(cè),并設(shè)置登錄密碼。
 
Ø 非首次登錄中海e家
1、您在銀行、證券公司等代銷機(jī)構(gòu)開(kāi)戶,請(qǐng)使用原有“查詢密碼”登錄;
2、您通過(guò)中海e家網(wǎng)上交易系統(tǒng)的開(kāi)戶,請(qǐng)使用原有“交易密碼”登錄。

登錄密碼由6位非連續(xù)性數(shù)字組成。
 
三、登錄密碼鎖定
您連續(xù)5次輸錯(cuò)登錄密碼后,您的登錄密碼將會(huì)被鎖定。鎖定60分鐘后自動(dòng)解鎖。
 
四、遺忘登錄密碼
如您遺忘登錄密碼,可點(diǎn)擊登錄框右側(cè)“忘記密碼”鏈接,根據(jù)提示,在線找回密碼。
Ø 如遺忘交易密碼,通過(guò)銀行身份驗(yàn)證后,在線重置密碼。
Ø 如遺忘查詢密碼,通過(guò)您系統(tǒng)內(nèi)預(yù)留手機(jī)號(hào)碼或E-mail獲取校驗(yàn)信息后,在線重置密碼。
 
如您無(wú)法在線重置登錄密碼,請(qǐng)您致電中?;鹈忾L(zhǎng)途客服熱線400-888-9788,按“0”號(hào)鍵轉(zhuǎn)人工后,由客服專員為您服務(wù)!